Refund policy

Potrivit legislației în vigoare privind protecția consumatorilor (OUG 34/2014), produsele comercializate pe acest site sunt realizate pe comandă și personalizate conform solicitărilor fiecărui client. În cazul în care produsele ajung deteriorate sau în stare necorespunzătoare din cauza transportului și sunt furnizate dovezi foto/video, putem returna suma plătită integral, schimba produsul cu unul identic sau similar, sau oferi suma înapoi sub forma unui credit în magazin pentru următoarea comandă. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste politici înainte de plasarea comenzii. Vă mulțumim pentru înțelegerea și încrederea acordată!